Социальные сети

Падает спрос на услуги частной медицины

В период кризиса частные клиники начали терять клиентов. Чтобы поддержать доходность, они нередко настойчиво предлагают пациентам дополнительные услуги. Доказать факт навязывания процедур непросто, поскольку в России не узаконены единые стандарты медицинской помощи. Тем не менее платная помощь остается востребованной.

На рынке платных медицинских услуг случился прецедент. Компания «Ингосстрах» пригрозила сети клиник «Семейный доктор» судебным иском, а затем и вовсе разорвала с ней договор. По мнению страховщика, лечебное учреждение навязывает пациентам дополнительные анализы и исследования. Поэтому в 2009 году количество услуг, оказанных по полисам добровольного медицинского страхования (ДМС), выросло в 1,9 раза, а стоимость медицинской помощи на одного застрахованного — в 2,6 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. К тому же клиенты постоянно сетовали на качество сервиса. «Пациенты в основном жаловались на то, что не могут попасть к врачу в ближайший день, и им приходится записываться на прием через неделю или позже. Теперь мы открыли четыре новых филиала, у нас стало семь офисов, и выросло число кабинетов. Люди стали гораздо чаще приходить к врачу, получать назначения на анализы, и количество медицинских услуг на человека выросло. Но, разумеется, не в два раза», — объясняет Андрей Резе, медицинский директор клиники «Семейный доктор». Между тем из-за конфликта со страховщиком сеть потеряла 7 тыс. из 70 тыс. постоянных клиентов, которых «Ингосстрах» переводит на обслуживание в принадлежащую ему клинику «Будь здоров». Если кто-то хочет остаться в «Семейном докторе», то ему придется купить новый полис в клинике или у другого страховщика. Всего сеть работает с 50 компаниями, не считая Ингосстраха.

Обоснованность назначений страховые компании оценивают путем экспертизы медкарт. «Как правило, проведя ряд экспертиз, они убеждаются в том, что количество необоснованных услуг не превышает 2% от счета. Мы признаем эту цифру обычной технической погрешностью и не настаиваем на оплате, — уверяет Андрей Резе. — До ноябрьского инцидента Ингосстрах лишь однажды проводил экспертизу карт, но продолжал ежемесячно исправно платить по нашим счетам». Между тем инцидент выявил проблему страховой медицины: во время кризиса интересы платных клиник, желающих заработать больше, и страховых компаний, которые хотят платить меньше, вступают в противоречие.

В начале года многие платные клиники пострадали от валютного скачка, ведь в работе используются импортные лекарства и расходные материалы. Соответственно цены на услуги повысились в среднем на 10%, причем это сделали и частные клиники, и платные отделения государственных больниц. Но некоторые подняли цены на 50% и более. «Спад клиентов и валютный скачок мы компенсировали повышением цены на 20%. Мы ориентированы на VIP-клиентов, покупаем самое дорогое оборудование, стремимся подобрать соответствующий персонал», — поясняет Елена Гущина. Однако некоторые лечебные заведения пошли на снижение. «Летом мы предложили страховщикам и разовым посетителям программы на 20 и 10% дешевле. В 2010 году цены снизятся на 30% к 2008 году. Ведь наша клиника позиционируется в среднем сегменте, — говорит Флюр Каюмов, генеральный директор «Пента-клиник». — Пришлось оптимизировать расходы. Теперь закупаем лекарства и расходные материалы вперед не на полгода, а на 1—1,5 месяца. Также снизили количество загранпоездок, расходы на транспорт». Между тем все это привело к обострению конкуренции между частными и государственными клиниками. «Доход врачей, состоящий из тарифной ставки и различных надбавок, в государственных клиниках сократился примерно на 15—20%. Соответственно вырос объем черного нала, поскольку врачи начали активнее работать на сторону», — рассказала Елена Емельяненко, генеральный директор «SINOPSIS — маркетинг для медицины».
http://www.odnakoj.ru/magazine/companies_and_markets/polnaya_klinika/



Вам это будет интересно!

  • Самая полная коллекция исторической статистики России-СССР.
  • это клиника ггг
  • Спасибо автору, имя которого не знаю.. (из сети)
  • Горький дым


  • Последние новости


    Шаг 5. Выбираем фирменное наименование организации

    Если вы собираетесь регистрировать новое юридическое лицо, то перед вами неизбежно встают необходимость выбора его названия и ряд сопутствующих вопросов. Следует ли проверять выбранное наименование организации на уникальность перед подачей документов на регистрацию? Можно ли зарегистрировать компанию с таким же наименованием, как и у другой, уже существующей орган...
    Читать далее »

    Шаг 4. Выбор системы налогообложения

    Действующее налоговое законодательство позволяет налогоплательщику в некоторых случаях значительно уменьшить сумму уплачиваемых налогов путем грамотного выбора режима налогообложения. Выделяют общий режим налогообложения и специальные налоговые режимы, которые следует отличать от льготных режимов. При применении общего режима налогообложения налог...
    Читать далее »

    Аренда помещений

    Самым тесным образом с фактическим адресом организации связана Аренда Ею помещений, необходимых для налаживания выбранных видов деятельности. Для деятельности любой организации необходимо помещение. Однако недвижимость стоит сейчас очень дорого, и лишь немногие организации в состоянии приобрести помещение в собственность. В связи с этим значительная част...
    Читать далее »

    Шаг 3. Выбираем место нахождения организации

    МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ ЮРИДИЧЕСКИЙ, ФАКТИЧЕСКИЙ И ПОЧТОВЫЙ АДРЕСА В ГК РФ приведено понятие «место нахождения юридического лица» – так называемый юридический адрес, официально зарегистрированный в ЕГРЮЛ. Однако юридическое лицо может располагаться и по другому адресу – фактическому. В гражданском законодательстве не содержит...
    Читать далее »

    Карточка

    С образцами подписей и оттиска печати ...
    Читать далее »

    Форма

    Документа, подтверждающего наличие лицензии Приложение 26 СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ ...
    Читать далее »

    Уведомление

    О регистрации юридического лица в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации по месту нахождения На территории Российской Федерации Приложение 22 Свидетельство О регистрации страхователя в территориальном фонде Обязательного медицинского страхования При обязательном мед...
    Читать далее »