Социальные сети


А вам приходилось слушать жалобы, что товар плохо продается, потому что он какой то не такой. Вы замечали, что торговый представитель лучше продает, то что ему лично нравится. А нравиться ему далеко не весь продаваемый ассортимент. Способ, о котором пойдет речь ниже, настолько прост, что многие не обращают на него должного внимания. Лет 5 назад, мне представилась возможность посмотреть на работу бразильских руководителей и в частности на то как они проводят утренние планерки. Зрелище не для слабонервных, я вам скажу. Крики, гул гам, звуки барабанов – все это похоже было на сборище сумасшедших. Но как потом выяснилось, это был один из  способов, который использовали для повышения продаж.

 

Мы посовещались и я решил…

Обычно когда мне приходиться принимать важное для меня и моей семьи решение мы собираемся вместе и совещаемся. А еще мы собираемся, когда у кого то из нас есть что сообщить, например, о том что завтра с утра к нам придут друзья сына и он пообещал что они будут играть в « контру» и жевать вкусный мамин тортик, запивая все это безумно вкусным молочным коктейлем. Главное вовремя проинформировать.

 А ещё бывает, так что когда я уезжаю в командировку, например, то оставляю список с заданиями и я всех  собираю что бы его огласить и назначить ответственных за его исполнение….А когда возвращаюсь, то обычно все собираются и рассказывают, кто да что натворил и сколько кружек разбил…

 

Знакомо? Вам это ничего не напоминает…

 

Совещаться или нет, стоит ли на это тратить время, а может лучше с каждым отдельно поговорить?

Совещаться и встречаться, в системе продаж одинаково важно.

Как проводить личные встречи, например на вечернем «Ревью», это тема отдельного выпуска. Сегодня мы все поговорим о том, как же проводить собрание для сотрудников продаж.

Совещаться нужно, если вы хотите обсудить текущие конкретные вопросы, которые накопились за определенный период времени.

Проводите ознакомительное собрание, когда ходите раздать задания, повысить квалификацию сотрудника( через делегирование);

Информационное, когда нужно обобщение сведений, изучение различные точки зрения;

Разъяснительное,  когда нужно сотрудников в чем то убедить;

Проблемное, если нужно найти коллективное решение;

Инструктивное, когда нужно довести информацию и объяснить способ действия;

Оперативное, в том случае когда нужно получить сведения о состоянии дел и определить узкие места, ну и наконец,

Координационное, когда вам нужно обеспечить взаимодействие подразделений.

 

Совещания необходимы для информационного обмена

 

Для того что бы, принимать адекватные решения, необходимо владеть информацией, это очевидный факт. Отчет торгового агента о проделанной работе это не только сделки, но и собранная маркетинговая информация.

Обычно для этих целей используются, своеобразные еженедельники – различные формы еженедельных отчетов. Перед собранием полезно проводить оценку этих записей. А позже обсуждаются результаты и уточняются требования к заполнению уже на собрании.

 

Совещания необходимы для поддержания энтузиазма торговых агентов.

 

Вера продавца в товар, его уникальность, полезность и востребованность – помогает продавать больше и лучше.

Узнать об этом торговый агент может несколькими способами:

  • От клиентане все клиенты говорят об этом открыто и  правдиво, поэтому возникает потребность получить подтверждении ещё от кого-нибудь ;
  • С рынка -  информация эта часто поступает с запозданием, а когда наступает спад, то наступает разочарование;
  • От своего руководителя – если руководитель повторяет это регулярно, его торговые не нуждаются в дополнительном усилителе их веры. 
  • Своего успешного коллеги – опыт других всегда показателен, особенно если на фирме принято им делиться и есть те кто готов это делать.

 

Руководитель, конечно, может с каждым индивидуально провести беседу и «прокачать» его веру в себя, в товар и компанию. Но сколько времени это может занять? А этим временем вы располагает?

Эффективнее всех собрать вместе и провести собрание. Сделать это со всеми и за меньшее кол-во времени.

 

Руководитель может укреплять энтузиазм торговых агентов

Всегда полезно иметь в команде, или на фирме человека, который готов поделиться своими успехами с другими. Информация или истории не должны быть ложными, это моментально вычисляется и работает с обратным эффектом.

Вы, может рассказывать о том, как проводили переговоры, истории о крупных успешных сделках, о том как удалось «окучить» привередливых клиентов.

Подобный опыт есть у каждого руководителя, сотрудника, у любой фирмы. Его нужно умело предъявлять.

А если провести собрание, так что бы каждый поделился своим успехом, то эффект приумножиться в разы.

Подтверждение того что, товар успешно продается, что проблемы с которыми столкнулся ТП решаемы, и услышал о способах их решения от своего коллеги – всегда полезно для поднятия «духа» команды и каждого в отдельности.

    

Мой коллега, А.Давыдов очень четко подметил, что: « Еж птица гордая, пока не пнешь, не полетит!» И это так! И во время «полета», нужна поддержка всем Ежам без исключения. Когда они верят, что они птицы – они летят!



Вам это будет интересно!

  • Еще одно сообщение для братьев-картографов.
  • О “Векторе” - в тему круглого стола
  • «УПРАВЛЕНИЕ процессом взаимодействия с клиентом в индустрии красоты»
  • Объективная оценка ситуации вокруг ПИК “Общее дело”
  • заготовки


  • Последние новости


    Шаг 5. Выбираем фирменное наименование организации

    Если вы собираетесь регистрировать новое юридическое лицо, то перед вами неизбежно встают необходимость выбора его названия и ряд сопутствующих вопросов. Следует ли проверять выбранное наименование организации на уникальность перед подачей документов на регистрацию? Можно ли зарегистрировать компанию с таким же наименованием, как и у другой, уже существующей орган...
    Читать далее »

    Шаг 4. Выбор системы налогообложения

    Действующее налоговое законодательство позволяет налогоплательщику в некоторых случаях значительно уменьшить сумму уплачиваемых налогов путем грамотного выбора режима налогообложения. Выделяют общий режим налогообложения и специальные налоговые режимы, которые следует отличать от льготных режимов. При применении общего режима налогообложения налог...
    Читать далее »

    Аренда помещений

    Самым тесным образом с фактическим адресом организации связана Аренда Ею помещений, необходимых для налаживания выбранных видов деятельности. Для деятельности любой организации необходимо помещение. Однако недвижимость стоит сейчас очень дорого, и лишь немногие организации в состоянии приобрести помещение в собственность. В связи с этим значительная част...
    Читать далее »

    Шаг 3. Выбираем место нахождения организации

    МЕСТО НАХОЖДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ, ЕЕ ЮРИДИЧЕСКИЙ, ФАКТИЧЕСКИЙ И ПОЧТОВЫЙ АДРЕСА В ГК РФ приведено понятие «место нахождения юридического лица» – так называемый юридический адрес, официально зарегистрированный в ЕГРЮЛ. Однако юридическое лицо может располагаться и по другому адресу – фактическому. В гражданском законодательстве не содержит...
    Читать далее »

    Карточка

    С образцами подписей и оттиска печати ...
    Читать далее »

    Форма

    Документа, подтверждающего наличие лицензии Приложение 26 СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ ...
    Читать далее »

    Уведомление

    О регистрации юридического лица в территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации по месту нахождения На территории Российской Федерации Приложение 22 Свидетельство О регистрации страхователя в территориальном фонде Обязательного медицинского страхования При обязательном мед...
    Читать далее »